Repositório Digital de Publicações Científicas: A Certificação ISO 9001 como ferramenta de Gestão

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Title:	A Certificação ISO 9001 como ferramenta de Gestão
Authors:	Saraiva, Margarida Lucas, Maria Raquel
Issue Date:	4-Jun-2011
Publisher:	Associação Portuguesa para a Qualidade e Comissão de Curso do Mestrado em Gestão da Qualidade e Agro-Alimentar
Abstract:	A norma ISO 9001 define um conjunto de requisitos que podem ser aplicáveis à indústria, ao sector dos serviços, à administração pública.
URI:	http://hdl.handle.net/10174/3846
Type:	conferenceObject
Appears in Collections:	CEFAGE - Organização de Seminários e Conferências GES - Organização de Seminários e Conferências

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