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Issue Date	Title	Author(s)
Jan-2008	Contributos para a análise da qualidade organizacional de um departamento clínico de uma instituição desportiva	Pinto, Miguel Pena Gomes Almeida
Apr-2007	A gestão de recursos humanos do pessoal administrativo e qualidade dos serviços prestados nos Centros de Saúde: análise comparativa dos níveis de satisfação dos utentes em dois Centros de Saúde	Palmeiro, Cristina Isabel dos Reis
Nov-2005	Qualidade dos serviços de saúde: boas práticas e gestão dos serviços de saúde. Um estudo de três centros de saúde da Região de Saúde do Centro	Lopes, Alzira Martins Sequeira

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