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Browsing by Subject Qualidade
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Issue Date | Title | Author(s) | 25-Nov-2011 | Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta Common Assessment Framework nos municípios portugueses | Silveira, Ana Sofia; Saraiva, Margarida |
2011 | Gestão da qualidade na administração pública. A utilização da ferramenta Common Assessment Framework nos municípios portugueses - estudos de caso | Silveira, Ana Sofia Canastreiro |
15-May-2015 | A gestão da qualidade no setor hoteleiro | Rocha, Susana Alves |
2013 | Identidade profissional dos psicológos clínicos portugueses: a percepção da eficácia no processo de construção identitário | Santos, Maria Albertina Grosso dos |
8-Jun-2012 | III Encontro de Tróia 2012 – Qualidade, Investigação e Desenvolvimento | Ramos Pires, António; Rosa, Álvaro; Lourenço, Luis; Saraiva, Margarida; Sampaio, Paulo; Moura e Sá, Patrícia |
2019 | Imagem Médica: Experiências, práticas e aprendizagens | Abrantes, António; Silva, Carlos Alberto da; Ribeiro, Luís |
2007 | Incorporação da metodologia Seis Sigma na cultura organizacional como estratégia para a inovação | Carvalho, Susana Isabel Crespo |
Sep-2019 | Lealdade como Determinante da Recomendação Positiva para o Sucesso dos Produtos/Marcas | Silvério, Marta; Lopes, João |
27-Feb-2020 | MANUAL DE GESTÃO - LEM | Pires, Vera; Faria, Paula |
11-Aug-2020 | MANUAL DE GESTÃO - LEM | Pires, Vera; Faria, Paula |
Nov-2007 | Medição da percepção da qualidade de serviço: estudos em ambiente de prestação de cuidados de saúde | Lopes, Henrique Jorge Cristo |
2009 | Medidas de simplificação na administração fiscal e qualidade do serviço prestado: Reflexão sobre a evolução recente | Modas, Hilário Estêvão Cochicho |
2022 | Observatório da Qualidade - Do conhecimento à prática organizacional | Pires, António Ramos; Saraiva, Margarida |
24-Jun-2022 | Observatório da Qualidade – Investigação aberta | Pires, António Ramos; Brito, Elisabeth; Saraiva, Margarida; Baptista, Adelina; Moura e Sá, Patrícia; Guardado, Cristina; Abreu, Luís |
2021 | Observatório da Qualidade - Um Projeto com contribuições para a ligação entre o conhecimento e a prática organizacional | Pires, Antonio Ramos; Saraiva, Margarida; Sá, Patrícia Moura; Sá, Joana dos Guimarães; Villalobos Moya, Keylor |
2012 | Orientações estratégicas para o desenvolvimento de um modelo de gestão da qualidade numa unidade de mamografia de um serviço hospitalar | Bárbara, Ana Catarina Bernardo |
2014 | O papel do gestor escolar na qualidade da escola pública: um estudo de caso no bairro da Marambaia | Braga, Isolda Brasil |
1996 | Parents’ view of quality in early childhood services in Portugal | Folque, Ma Assuncão; Siraj-Blatchford, Iram |
2012 | Pensar a educação: contributos da filosofia na procura da qualidade | Rebelo, Hugo; Bonito, J |
2016 | Pensar a educação de Infância e os seus contextos | Folque, Maria Assunção; Tomás, Catarina; Vilarinho, Emília; Santos, Lúcia; Fernandes-Homem, Luísa; Sarmento, Manuel |
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