O impacto do desempenho da Cooperativa Café Timor na satisfação e qualidade de vida dos seus membros

Abstract

A qualidade de vida e o bem-estar das populações rurais de Timor-leste apresenta limitações, mesmo nas regiões produtoras de café, o principal produto agrícola criador de rendimento monetário. O presente estudo caracteriza as condições sócio-económicas dos agricultores produtores de café do sub-distrito de Letefoho, Ermera, e analisa o impacto do desempenho da Cooperativa Café Timor (CCT) na sua satisfação e na sua qualidade de vida. O estudo é baseado na análise documental; em entrevistas semi-estruturada aos dirigentes da CCT; e num inquérito por questionário aos produtores de café. Os resultados indicam que a maioria dos agricultores está satisfeito com os serviços da cooperativa, o grau de satisfação dos membros da Cooperativa não está positivamente relacionado com os serviços fornecidos pela CCT, a maioria dos agricultores não melhorou a sua qualidade de vida por pertencer à CTT e a maioria dos agricultores não é convidado e não participa nas tomadas de decisão da cooperativa.

Palavras-chave: Café, Satisfação, Qualidade de Vida, CCT, Timor-Leste