AMBIENTES FAVORÁVEIS À PRÁTICA CLÍNICA - RELAÇÃO COM A SEGURANÇA DO PACIENTE

Abstract

Enquadramento: O ambiente da prática profissional resume-se a um conjunto de características organizacionais que facilitam (ambientes favoráveis) ou constrangem (ambientes desfavoráveis) a mesma. Os ambientes favoráveis à prática dos enfermeiros maximizam a saúde, segurança e bem-estar da equipa, aumentando a sua motivação. Comportam cinco dimensões: Organizações, Enfermeiros, Governo, Associação Nacional de Enfermeiros e Organismo de Regulação. A otimização das dimensões leva à melhoria dos cuidados prestados e diretamente ao aumento da segurança dos doentes. Objetivo: Identificar a relação entre os ambientes da prática de cuidados dos enfermeiros e a segurança do doente. Métodos: Revisão da literatura com pesquisa nas plataformas B-on e EBSCOhost, nos idiomas português e inglês e nos últimos cinco anos. Resultados: Satisfação no local de trabalho, boa relação e comunicação entre enfermeiro/médico, envolvimento do enfermeiro nas decisões, dotações seguras, adequação dos recursos materiais, suporte da equipa gestora, empowerment e ambiente não punitivo quando ocorre erro promovem ambientes favoráveis. Baixo nível de satisfação/autonomia e desenvolvimento profissional, burnout dos enfermeiros e tecnologias inadequadas integram os ambientes desfavoráveis. Conclusão: Existe uma forte associação entre os ambientes favoráveis e o aumento da segurança do doente.